1. En caso de que el producto artesanal comprado presente fallas en los primeros 15 días de compra, o no sea lo esperado, usted puede llamar a la persona de contacto y solicitar o la devolución de su dinero o que se corrija la falla que presenta el producto.
2. Todos los productos tienen garantía, siempre que sea diferente a lo solicitado o establecido en la factura de compra.